中介服務費用包括居間報酬(也稱交易傭金)和必要的居間費用。一套房屋買賣成功需要經歷尋找合適房源、明確初步成交意向、訂立買賣合同等諸多環節。常見糾紛主要有因買賣雙方私下交易(俗稱“跳單”)產生的中介服務費糾紛；買賣雙方一方中途退出引起的中介服務費支付和計算糾紛；買賣雙方議價不成，引起的中介費要不要承擔，誰來承擔，承擔多少的糾紛。曉文　

　　 買二手房容易出糾紛，在簽合同的過程中尤其要注意。專業人士提醒，簽訂二手房合同，這三個“尾巴”要特別注意。

　　 尾巴一：費用拖欠　　

　　 在簽訂買賣合同的時候，就應特別注意對房屋交易的關鍵性約定及賣方的任何承諾，要有書面的簽約，不能以口頭約定代替。還有物業費、水費、電費、煤氣費、電話費與房屋有關的這些費用，在購房時一定要核實清楚是否存在拖欠。

　　 尾巴二：戶口期限　

　　 在簽訂合同時，一定要注明賣方遷出戶口的期限。您可以在合同中明確指出原房主的遷出義務，可以采取保留部分尾款，等到其遷出后再付，或者約定一個違約標準，如果房主晚遷出一天，就要支付一定數額的違約金。

　　 尾巴三：收據保存

　　 簽訂買賣合同只是房產交易開始的一個過程，后面也有可能引發很多糾紛，所以，在買房過程中注意保留好收據。如雙方做兩份書面確認書，共同簽字，各自保留，這樣可以同時保證雙方利益；購房者付款時不要忘記讓對方出具收條，要求其明確寫出所收到的是什么款項及數額。

　　 把控二手房交易流程 

　　 規避買賣雙方交易風險　

　　 南京鏈家房產置業專家針對時下二手房買賣過程中頻發的糾紛問題進行了歸納與分析，希望可以指導買賣雙方通過合理防范，更好地把握二手房交易流程，排除不必要的交易風險。

　　 1、警惕虛假信息　

　　 市場上很多房源不僅在價格上低得離譜，樓層失實也較為嚴重：低層被標注為高層，北向被改為南向。部分中介正是抓住客戶的這種挑剔心理，用低價位房源“釣魚”，繼而給消費者推薦其他房源，南京鏈家根據自身和市場要求，現已設立舉報機制，加大誠信監督力度與內部查處力度，力推真實有效房源信息。如果客戶在網上或者鏈家任意門店發現來自鏈家發布的虛假房源均可舉報，南京鏈家力求通過凈化自身，呈現出一個更加陽光、透明的二手房交易市場，幫助購房者提高買賣房屋的效率。

　　 2、認真核實個人身份信息，查閱相關證件原件　

　　 不論是二手房買賣還是租賃，在交易過程中均要嚴格檢查交易雙方身份證原件，認真審核業主房產證等相關原件，同時考察雙方素質、然后履行相關手續，由于二手房的交易環節手續繁多，為保障自身合法權益不受侵害，提醒消費者簽約后應及時索取發票或者收據。

　　 3、選擇品牌中介，簽三方約

　　 最好通過大型、正規中介辦理，由中介對交易雙方的信息進行審核，并認真審查，反復研究房屋交易(租賃)合同，最終簽訂“三方約”，不僅能夠提高交易效率，而且可以增加自我權益保護的砝碼，避免因房屋權屬不明等造成經濟損失和經濟糾紛。

　　 4、拒絕無效契約與“口頭承諾”　

　　 二手房的交易環節手續繁多，南京鏈家鼓勵消費者培養成熟的購房消費心態，注意防范交易陷阱，不盲目從眾，不輕信中介的口頭承諾、不隨意與中介設立無效合約或協議，盡可能將細節問題都寫入合同，并且注明違約責任和違約金，同時在簽約后及時索取發票或者收據，以保障自身合法權益不受侵害。